Betalingsvoorwaarden

indien een klant akkoord gaat met onze offertes moet er tijdens de start van onze werkzaamheden een aanbetaling gedaan worden van 30% en zodra de werkzaamheden zijn afgerond de overige 70% direct voldaan moet worden per bank of contant, ook als een klant akkoord gaat met onze werkzaamheden en later afzegt er toch een betaling moet worden gedaan van 25% van de opgestelde offerte voor het kostenloos stellen van het bestellen van de materialen.

Annuleringen

bij annulering tot 48 uur voor aanvang is de klant geen kosten verschuldigd.
indien annulering niet of te laat geschiedt is Klein maar Dapper gerechtigd de betreffende diensten in rekening te brengen onverkort het recht op betaling van alle in deze door hem/haar gemaakte kosten.

Leveringsvoorwaarden 

wat betreft de leveringsvoorwaarden is het belangrijk dat ten alle tijden water en stroom beschikbaar word gesteld voor Dakonderhoud Klein maar Dapper.
ook is het belangrijk om rondom het huis ruimte vrij te hebben voor eventuele plaatsing van steigers en materialen.

Alle dakbedekkingen zijn voor 10 jaar verzekerd.

Bij Dakonderhoud KMD ben je standaard verzekerd voor de periode van 10 jaar. Onze garantievoorwaarden gelden voor door ons geleverde en aangebrachte dakbedekkingen. Daken van Dakonderhoud KMD hebben een gemiddelde levensduur van 20-25 jaar. Naast het juiste materiaal en de uitvoering is onderhoud van belang voor het behoud van je dak.

Dakinspectie en onderhoud

Een periodieke controle voor het onderhouden van uw dak.

Wij adviseren om gedurende de garantietermijn van 10 jaar met enige regelmaat de dakbedekking te laten inspecteren. Daarnaast is het belangrijk goed onderhoud te plegen. We voeren de volgende werkzaamheden uit;

• Schoonmaken van dakoppervlakken; mos, stenen, blad etc.
• Controleren van de naadverbindingen en de dakbedekking op dichtheid.
• Wanneer er eventueel niet dichte verbindingen zijn, worden deze direct bijgewerkt.
• Controleren van aansluitingen van af- en doorvoeren en eventueel lichtkoepels of schoorstenen. Eveneens eventueel niet dichte aansluitingen worden direct bijgewerkt.
• Reinigen van afvoeren en/of dakgoten.

Schade en herstel

Voorwaarden binnen de garantieperiode.

In geval van lekkage binnen de garantietijd is de eigenaar/opdrachtgever verplicht om Dakonderhoud KMD schriftelijk op de hoogte te stellen van de schade. De eigenaar/opdrachtgever dient Dakonderhoud KMD in de gelegenheid te stellen ter plaatse onderzoek te doen en de lekkage te herstellen.

Uitsluitingen van garantie

Schade die niet ontstaan is door verkeerd handelen van Dakonderhoud KMD.

In onderstaande gevallen is garantie uitgesloten. Het gaat om schade en kosten veroorzaakt en/of ontstaan door:

• Onjuist gebruik van de dakbedekking; met hoge temperaturen mag er niet op daken gelopen worden, tevens mogen er geen zware of scherpe voorwerpen op de dakbedekking gelegd worden.
• Onvoldoende onderhoud.
• Natuurverschijnselen/stormschade.
• Brand of explosie.
• Reparatiewerkzaamheden of wijzigingen die niet door Dakonderhoud KMD zijn uitgevoerd.